Datenschutz

1. Verantwortliche

Patricia Manzaneque Gremo, handelnd unter Trixia Tattoo
Hainstraße 3
36251 Bad Hersfeld, Deutschland

E-Mail: info@trixiatattoo.com
Telefon: +49 174 2503792

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich direkt an uns wenden.

2. Website und Hosting

Diese Website wird über ChatGPT Sites von OpenAI bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet, insbesondere deine IP-Adresse, die angeforderte Seite, Zeitpunkt und technische Angaben zu Browser und Gerät. Dies dient der Auslieferung, dem sicheren Betrieb und der Erkennung von Störungen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine sichere und zuverlässig erreichbare Website.

OpenAI verarbeitet Besucherdaten im Rahmen der Bereitstellung von Sites; zur technischen Auslieferung können Unterauftragnehmer wie Cloudflare eingesetzt werden. Für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum nennt das OpenAI-Datenschutzaddendum OpenAI Ireland Limited als Vertragspartner. Sites bietet keine Beschränkung sämtlicher Verarbeitung auf Deutschland oder die EU. Informationen zu Verarbeitung und internationalen Übermittlungen findest du im OpenAI-Datenschutzaddendum und in der Unterauftragnehmerliste.

Die Bilder, Schriften und Gestaltungselemente dieser Website werden mit der Website ausgeliefert. Für die Schriften wird keine Verbindung zu Google Fonts hergestellt. Im von uns eingebundenen Website-Code sind weder Meta Pixel noch Google Analytics oder andere Werbetracker enthalten. Wir setzen dort keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch erforderliche Verarbeitung durch die Hosting-Infrastruktur bleibt hiervon unberührt.

3. Google Maps – nur auf Wunsch

Die eingebettete Karte bleibt zunächst ausgeschaltet. Erst wenn du „Einwilligen und Karte laden“ auswählst, verbindet sich dein Browser mit Google Maps. Dabei erhält Google insbesondere deine IP-Adresse und technische Verbindungsdaten. Google kann eigene Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden und Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst die Karte jederzeit über „Karte schließen / Einwilligung widerrufen“ wieder entfernen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt. Deine Entscheidung wird von unserer Website nicht dauerhaft gespeichert; nach erneutem Laden der Seite bleibt die Karte wieder ausgeschaltet.

Die Adresse ist auch ohne Karte sichtbar. Der Link „Route in Google Maps“ öffnet Google als externe Seite. Anbieter für Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktangaben und den Inhalt deines Anliegens, um dir zu antworten, deine Tattoo-Idee zu besprechen oder einen Termin vorzubereiten. Bei Anfragen zu unseren Leistungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sonstige Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Beantwortung eingehender Nachrichten.

Für geschäftliche E-Mails nutzen wir Google-Dienste. Dabei werden Absender, Empfänger, Nachrichteninhalt und technisch erforderliche Zustellinformationen verarbeitet. Informationen von Google findest du in der Datenschutzerklärung und, für die Auftragsverarbeitung in Google Workspace, im Datenschutzaddendum.

5. Kostenlose Beratung über Google Calendar buchen

Unsere Buchungsbuttons führen zu einer externen Terminbuchungsseite von Google Calendar. Erst beim Öffnen dieses Links rufst du die Buchungsseite auf. Dort werden Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer abgefragt; eine Nachricht kannst du freiwillig ergänzen. Hinzu kommen der ausgewählte Termin und die damit verbundenen Buchungsinformationen.

Wir verwenden diese Angaben zur Organisation der gewünschten Beratung und für die damit zusammenhängende Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Erforderliche Angaben sind im Buchungsformular gekennzeichnet. Alternativ kannst du einen Termin direkt mit uns vereinbaren. Die Beratung ist kostenlos und unverbindlich.

Google verarbeitet zusätzlich technische Daten beim Besuch seiner Buchungsseite. Dafür gelten ergänzend die oben verlinkten Informationen von Google.

6. Gutscheinanfragen über Facebook und Instagram

Wenn wir eine Gutscheinaktion mit einem Formular auf Facebook oder Instagram anbieten und du dieses absendest, erhalten wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Zuordnung der Anfrage, etwa die Formular- und Anfragekennung, den Eingangszeitpunkt und die zugehörige Anzeige. Wir verwenden diese Angaben, um deine gewünschte Gutscheinanfrage zu bearbeiten und dir die angeforderten Informationen sowie den Link zur kostenlosen Beratung per E-Mail zu senden. Die Nachricht kann dich mit deinem Namen ansprechen.

Rechtsgrundlage für diese von dir angeforderte Bearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Formular meldet dich nicht zu einem Newsletter an. Es begründet keine Einwilligung in weitere, nicht angeforderte Werbenachrichten. Du kannst anschließend eine Beratung buchen oder mit uns einen kurzen Termin zur Abholung abstimmen.

Für die automatisierte Übertragung der erforderlichen Angaben und das Auslösen der E-Mail verwenden wir bei diesem Ablauf Make, einen Dienst der Celonis-Gruppe, und unser geschäftliches Google-E-Mail-System. Make verarbeitet dabei die übermittelten Kontaktdaten und technische Bearbeitungsinformationen. Informationen zu den eingesetzten Dienstleistern und der Verarbeitung findest du in den Make-Vertrags- und Datenschutzunterlagen. Technische Ausführungsprotokolle und gegebenenfalls Warteschlangen können der zuverlässigen Zustellung und Fehlerbehebung dienen.

Die Verarbeitung innerhalb von Facebook und Instagram durch Meta wird zusätzlich in der Meta-Datenschutzrichtlinie beschrieben. Anbieter im EWR ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Diese Informationen betreffen die Bearbeitung deiner Anfrage durch Trixia Tattoo; sie ersetzen nicht die Informationen von Meta zur Nutzung seiner Plattformen.

Bitte sende über das Werbeformular keine Gesundheitsangaben, Ausweisdokumente oder Zahlungsdaten. Name und E-Mail-Adresse sind für diesen Versandweg erforderlich. Die Anfrage ist freiwillig; du kannst uns auch direkt kontaktieren.

7. WhatsApp und soziale Netzwerke

Unsere WhatsApp-, Instagram- und Facebook-Verweise sind externe Links. Erst beim Öffnen wechselst du zum jeweiligen Anbieter. Schreibst du uns über WhatsApp, verarbeiten wir deine Telefonnummer, gegebenenfalls deinen Profilnamen und den Nachrichteninhalt zur Bearbeitung deiner Anfrage. Leistungsbezogene Kommunikation erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonstige Kommunikation nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse an der Beantwortung deines Anliegens.

WhatsApp ist freiwillig; du erreichst uns ebenso per E-Mail oder Telefon. Anbieter im EWR ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Es gelten ergänzend die WhatsApp-Datenschutzinformationen. Für die Gutscheinanfrage ist keine automatische WhatsApp-Nachricht erforderlich.

8. Empfänger und internationale Verarbeitung

Zugriff auf Daten erhalten die für die Bearbeitung erforderlichen Personen und die in diesen Hinweisen beschriebenen technischen Dienstleister. Soweit eine Auftragsverarbeitung vorliegt, ist hierfür eine Vereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich. Gesetzlich berechtigte Stellen können Daten erhalten, wenn wir zur Auskunft verpflichtet sind.

Bei den genannten internationalen Diensten können Daten auch in Drittländern, insbesondere den USA, verarbeitet werden. Die Anbieter beschreiben hierfür je nach Dienst und Empfänger Angemessenheitsbeschlüsse nach Art. 45 DSGVO oder Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Eine EU-Kontoregion allein schließt solche Übermittlungen nicht aus. Einzelheiten und die jeweils anwendbaren Garantien sind in den verlinkten Datenschutz- und Vertragsunterlagen der Dienste erläutert; du kannst entsprechende Informationen auch bei uns anfordern.

9. Wie lange wir Daten benötigen

Wir speichern Anfragen und Buchungsdaten so lange, wie die Bearbeitung und Abwicklung des jeweiligen Anliegens es erfordern. Bei Gutscheinanfragen berücksichtigen wir insbesondere, ob die Anfrage abgeschlossen ist, noch ein vereinbarter Abhol- oder Beratungstermin aussteht und ob Angaben zur Einlösung noch benötigt werden. Entfällt der Zweck, werden nicht mehr erforderliche Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer zulässiger Grund entgegensteht.

Kommt ein Vertrag zustande, können relevante Unterlagen zusätzlich zur Vertragsabwicklung, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Durchsetzung und Abwehr von Ansprüchen erforderlich sein. Technische Protokolle dienen nur dem Betrieb, der Sicherheit und der Fehlerbehebung und unterliegen den dienstabhängigen Aufbewahrungsregeln. Das Ablaufdatum eines Gutscheins ist keine Zusage, dass an diesem Tag automatisch sämtliche Daten aus allen beteiligten Systemen gelöscht werden.

10. Deine Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruch: Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung kannst du jederzeit Widerspruch einlegen.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an deinem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für Hessen ist dies der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Schreib uns zur Ausübung deiner Rechte an info@trixiatattoo.com. Für die hier beschriebenen Abläufe setzen wir keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung ein. Eine automatisch versendete E-Mail ist keine solche Entscheidung.

11. Informationen für den Tattoo-Termin

Für die Durchführung einer Tätowierung, erforderliche Gesundheitsangaben und freiwillige Foto- oder Videoveröffentlichungen erhältst du gesonderte Datenschutzinformationen und gegebenenfalls Einwilligungserklärungen im Studio. Diese Website richtet sich mit ihrem Tattoo-Angebot an Personen ab 18 Jahren.